10 основных различий между маркетплейсом и электронной коммерцией
Интернет-рынок — это платформа, которая позволяет покупать или продавать разнообразные продукты от нескольких поставщиков, а также возможность торговаться по разумным ценам. Наиболее известные из них — Amazon, Ebay и их аналоги. Существует множество различных торговых площадок, где продаются и покупаются товары, но отличие заключается в услугах, предлагаемых покупателям и продавцам.
Преимущества электронной коммерции
  • Полный контроль над функциональностью, дизайном и навигацией сайта.

Вы управляете собственным веб-сайтом, а платформа электронной коммерции предоставляет набор интегрированных инструментов, которые помогут вам вести бизнес. Если вы хотите обновить свой логотип или цветовую палитру, вы можете это сделать. Вы даже можете настроить такие элементы, как функциональность корзины покупок и способы оплаты по мере необходимости.

  • Вам разрешено собирать данные о клиентах для будущего маркетинга

В отличие от сторонних торговых площадок, которые часто не позволяют вам связываться с клиентами по какой-либо причине, кроме решения проблемы, поставщики электронной коммерции не имеют ограничений на сбор данных. Клиенты могут подписаться на вашу рассылку и следить за вами в социальных сетях. Вы можете использовать их информацию для таких вещей, как электронные письма, рекламные объявления или опросы удовлетворенности.

  • Нет конкуренции на месте

Ваш веб-сайт продает только ваши товары, и вам никогда не придется делать ставки на рекламу, чтобы занять более высокое место. С другой стороны, сторонние торговые площадки могут производить и продавать свои собственные продукты с приоритетом в поисковике. Для тех, кто хочет добиться наибольшего продвижения в отрасли, идеально подойдет решение для электронной коммерции.

  • Вы можете повысить узнаваемость своего бренда

Когда покупатели вводят ваш URL-адрес, они попадают на сайт и могут связать ваши продукты и услуги с этим адресом. Вы можете создать желаемый покупательский опыт на основе ценностей вашей компании. Если вы надеетесь развивать свою компанию, нельзя игнорировать этот веб-сайт.

  • Вы не полагаетесь на другую компанию в отношении структуры оплаты и ценообразования.

Ваши инструменты электронной коммерции будут иметь стоимость, но вы можете выделить их в бюджет на основе соглашения об обслуживании. Вы не будете постоянно иметь дело с колеблющимися сборами, комиссиями и дополнительными затратами для участия в онлайн-экосистеме. Хотя сборы могут меняться, они, как правило, менее произвольны по своему характеру, чем сторонний рынок.

Преимущества онлайн-рынка
  • Легко начать прямо сейчас

У вас есть что продать, но вы не хотите создавать собственный сайт? Вам повезло! Онлайн-рынки спроектированы таким образом, чтобы их было легко использовать. Вы можете настроить витрину за считанные минуты, а затем пользоваться всеми преимуществами обработки платежей, рекламы и даже каналов распространения и доставки.

  • Не требуется технического опыта или маркетинговых ресурсов

В отличие от хостинга собственного веб-сайта, вам не потребуется особых технических навыков, чтобы запустить продажи на торговых площадках. Если вы знакомы с платформами социальных сетей, у вас будет все необходимое для составления списка продуктов или услуг. Все, от маркетинга до решений по обслуживанию клиентов, обрабатывается на одной платформе через единую панель управления.

  • Нет необходимости в обслуживании сайта или сервера

Хотя сторонние поставщики торговых площадок иногда сталкиваются с техническими трудностями, большинство из них размещаются у крупных облачных провайдеров. Что касается надежности, они хорошо защищены от взломов или сбоев. Вам также не придется беспокоиться об обновлении плагинов WordPress или обслуживании сервера. Все это происходит за кулисами, что является основным преимуществом рынка.

  • Вы получаете доступ к большой клиентской базе

Миллионы людей делают покупки на Aliexpress, Wildberries. Если ваш магазин находится на одном из этих двух сайтов, шансы, что люди найдут вас, выше, чем на собственном сайте. Вы можете использовать встроенную клиентскую базу, которая уже существует у этих крупных интернет-магазинов.

  • Знакомство с брендом существует

Опять же, знакомство с брендом является большим преимуществом для бизнеса. Как и в приведенном выше примере, люди уже знакомы с крупными ритейлерами. Если ваша компания придерживается этих ценностей и вы хотите продвигать свой бизнес среди той же клиентской базы, вы можете сделать это гораздо проще, не тратя больших сумм денег. Даже совершенно новая компания без легко узнаваемого названия или логотипа может стать известной.