ИСТОРИЯ ПОЯВЛЕНИЯ И КЛАССИФИКАЦИЯ МАРКЕТПЛЕЙСОВ
Маркетплейсы как бизнес модель сегодня бьют все рекорды роста не только в нашей стране, но и во всем мире. Конечно, во многом свое дело сыграл ковидный карантин, но все же идея создания виртуальных мегамаркетов заслуживает особого внимания. Рассмотрим историю появления первых маркетплейсов, их основные отличия от интернет магазинов, а также самые распространенные классификации.
AUCTIONWEB
Первый прообраз нынешних маркетплейсов появился в сети 1995 году. И называлась эта площадка eBay. Именно тогда Пьер Омидьяр, программист и предприниматель из США, зарегистрировал первый электронный аукцион. 4 сентября Омидьяр создал страницу аукциона на своем личном сайте и назвал ее AuctionWeb. Этот день можно считать днем основания всемирно известной компании.

ЦЕНА АЗАРТА
Первое время веб-аукцион AuctionWeb был бесплатным. Может быть поэтому уже через год он сопровождал около тысячи сделок в день. В 1997 году компанию переименовали в Echo Bay Technology Group. Однако домен EchoBay.com был занят, поэтому название сайта пришлось сократить до всем известного сегодня eBay.com. В то время на платформе проводилось уже 800 000 торгов в день, а количество зарегистрированных пользователей перевалило 1 000 000. Таким образом, в течение первых двух лет существования электронный аукцион Омидьяра превратился из простой доски объявлений в настоящий B2C портал и очень быстро стал популярным в США. В 1998 году компания приобрела публичность, разместив акции на IPO. Так Пьер Омидьяр, которому на то время было чуть больше 30 лет, превратился в миллиардера.
Интересует? За 25 лет с момента основания eBay превратился из «сетевого блошиного рынка», созданного одним программистом, в мощную цифровую компанию, в которой работает 14 тысяч сотрудников по всему миру. Основной офис eBay находится в Сан-Хосе и состоит из 7 зданий. Каждое здание называется аналогично товарной категории в онлайн-каталоге: коллекционная, ювелирная, автомобильная, музыкальная, спортивная, техническая и игрушечная. Первым предметом, который получилось продать на eBay, была сломанная лазерная указка, ушедшая с молотка за $14,85.

КНИГА - ЛУЧШИЙ ПОДАРОК
Как ни странно, в том же 1995 году появился еще один прародитель маркетплейсов - Amazon. Его основатель, IT-менеджер Джефф Безос, переехал в Сиэтл и поначалу открыл в гараже книжный интернет-магазин. Бизнес стремительно развивался, поэтому уже через 2 года Amazon вышел на IPO. После первичного размещения акций рыночная стоимость компании составила $438 млн. В 1998 году книжный интернет - магазин начинает продавать CD и DVD. Включив в свой ассортимент музыку, компания предложила клиентам 125 000 композиций, а также позволила смотреть клипы и получать музыкальные рекомендации в соответствии с их настроением. Дальше - больше. В 1999 году на платформе Amazon появился настоящий маркетплейс. Позволив сторонним продавцам совершать продажи на своем сайте, компания получила стремительный рост объемов. За первые 4 месяца покупки через сервис совершили более 250 000 клиентов.

ЗАОБЛАЧНЫЕ УСПЕХИ
Продолжая расширяться, в 2002 году Amazon начинает сотрудничество с крупными компаниями по производству одежды. Благодаря такому партнерству, ассортимент сайта увеличился на 400 брендов. Ну и в 2003 году Джефф Безос заходит на новый уровень. Он создает первый коммерческий облачный сервис для бизнеса. Предоставляя услуги веб-хостинга для других сайтов электронной коммерции, Amazon открыл для себя новую нишу, которая в 2006 году трансформировалась в коммерческое публичное облако Amazon Web Services. На сегодняшний день AWS занимает лидирующие позиции на рынке облачного файлового хранения и является одним из основных источников дохода компании.
Интересует? Работники Amazon за каждую смену проходят пешком более 11 миль. каждые 33 секунды они принимают новый заказ. Центры распределения товаров Amazon просто огромны. Например, складской хаб в Британском городе Суонси имеет площадь 800 тысяч квадратных футов. И вот еще что, Amazon - единственная компания в США, для которой Федеральная почтовая служба работает по воскресеньям. Каждое воскресенье она отправляет порядка 300 посылок для клиентов Amazon.

ПОЧУВСТВУЙТЕ РАЗНИЦУ
С точки зрения конечного потребителя, между современным интернет-магазином и маркетплейсом практически нет никакой разницы. Но с точки зрения ведения бизнеса, она огромная. Если подумать, в случае с интернет-магазинами речь всегда шла о двустороннем взаимодействии: продавец - покупатель. Но, когда появились маркетплейсы, между продавцом и покупателем возник посредник, третья сторона. Ее основная задача - максимально упростить процесс продажи и покупки для всех участников. По факту, маркетплейс предоставляет виртуальную торговую площадь в аренду, принимая на себя все хлопоты, связанные с организацией:
  • Раскрутка площади, привлечение продавцов и покупателей;
  • Разработка, тестирование, запуск и сопровождение ПО;
  • Создание удобного интерфейса;
  • Полное юридическое и бухгалтерское сопровождение.
Но за свое участие маркетплейс получает процент от каждой сделки или фиксированную абонентскую плату.


ПОТРЕБИТЕЛИ И ТОВАРЫ
На сегодняшний день, все маркетплейсы классифицируют в зависимости от того, кто является их конечными потребителями и какого рода товар они размещают у себя на площадке. Если в рамках маркетплейса взаимодействие происходит исключительно между юридическими лицами, то большой виртуальный прилавок классифицируют как B2B. Чаще всего, такие площадки представляют специализированные отрасли производства, например, вылов и первичную переработка рыбы. Если же конечным потребителем маркетплейса является физическое лицо, то такие площадки называют B2C. И это самые известные торговые площадки в мире. Классификация маркетплейсов по роду и характеру товаров - говорит сама за себя. Если на площадке торгуют конкретными вещами ( книгами, бытовой техникой, одеждой, бижутерией), площадка называется товарной. Если ритейлеры предлагают сервисы (заказ такси, запись к косметологу) маркетплейс называется сервисным. Ну а что такое гибридный вендор, догадаться совсем не трудно…